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Durant la pandémie de COVID-19, l’enseignement supérieur a été frappé d’un état d’urgence. La crise engendrée par la fermeture des campus et le « basculement » soudain vers l’apprentissage en ligne ont ouvert les portes aux velléités des acteurs privés et des sociétés commerciales souhaitant reconfigurer le secteur.

À côté des « solutions » à court terme, immédiates et nécessaires, proposées par les fournisseurs de technologies et de services éducatifs durant la fermeture des campus, les sociétés commerciales et les promoteurs du secteur privé ont cherché à « reconstruire » l’enseignement supérieur à long terme. Les mesures d’urgence temporaires ont été perçues comme des opportunités expérimentales de créer une nouvelle « normalité numérique », offrant la possibilité aux intervenants commerciaux et privés d’accroître considérablement leur rôle dans les établissements scolaires et les universités à travers le monde, avec de nombreuses implications pour l’expérience des élèves et la vie professionnelle du personnel.

Ces implications continueront probablement à se faire sentir, étant donné que les établissements et les systèmes nationaux doivent faire face aux perturbations systématiques causées par la pandémie et que le « basculement en ligne d’urgence » entraîne des changements sectoriels à long terme. Les technologies numériques peuvent apporter de nombreux avantages à l’enseignement supérieur, mais la plupart des changements transformationnels préconisés durant la pandémie représentent de sérieux défis.

Le rapport décrit les principaux moyens par lesquels la commercialisation et la privatisation de l’enseignement supérieur ont progressé et continuent de progresser grâce aux technologies numériques dans le contexte de la COVID-19, en identifiant les problématiques et leurs implications pour les discussions et les décisions ultérieures plus élaborées, une fois que l’enseignement supérieur sera sur le long chemin de la reprise après la pandémie.